Zasada działania mediów interaktywnych jest bardzo prosta. Aby doszło do komunikacji interaktywnej nie musimy nic wielkiego robić. Wystarczy komputer, który jest podłączony do Sieci Internet i zainstalowane na nim odpowiednie oprogramowanie, które umożliwia nam wyszukanie miejsca dobrego na komunikację interaktywną. Równie dobrze możemy wykorzystać jakiś program, jak np. klient poczty elektronicznej albo pakiet biurowy. Posłużmy się jednak przeglądarką internetową i odwiedźmy pierwsze lepsze forum dyskusyjne, gdzie można rozmawiać o wszystkim i o niczym. Taki typowy hyde-park, niemniej jednak podzielony na swoje odpowiednie kategorie. Wyszukując dział, który nas interesuje, możemy wejść w interakcję z zupełnie nieznaną nam osobą, która siedzi po drugiej stronie komputera. Dzieląc się sowimi poglądami, możemy otrzymać różne informacje zwrotne od wielu użytkowników, którzy przeczytają nasz tekst. Taki przykład, jak wymiana zdaniami na forum dyskusyjnym (o dowolnej tematyce) jest doskonałym przykładem działania mediów interaktywnych, gdzie nie jesteśmy sami, a jedynie prowadzimy otwartą i bardzo aktywną rozmowę z jednym bądź kilkoma użytkownikami Internetu - nie mylić tego z komputerem, chat botem czyli programem stworzonym do rozmowy.
